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Si aucune de ces solutions ne fonctionne, veuillez contacter notre secrétariat au 09.70.70.70.88 en fournissant des détails sur le problème rencontré (message d’erreur, capture d’écran si possible). Nous vous aiderons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Si le cours du jour ne s’affiche pas, voici quelques points à vérifier :
Si après ces vérifications le cours n’apparaît toujours pas, veuillez contacter notre service client en précisant l’heure à laquelle vous avez essayé d’accéder au cours. Nous examinerons le problème et vous apporterons une solution dans les plus brefs délais.
Bien sûr, vos accès vous offrent la possibilité de visionner les cours auxquels vous êtes inscrits autant de fois que vous le voulez et sur n’importe quel support (smartphone, pc, tablette) pour une période d’un an.
Vous avez accès aux cours jusqu’au 1er septembre 2025.
Nous vous recommandons de bien consulter et suivre l’ensemble des cours avant cette date, car après celle-ci, votre accès sera automatiquement désactivé et il ne sera plus possible d’y accéder.
En cas de question ou si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance au 09.70.70.70.88. Nous sommes là pour vous accompagner.
Nos tarifs varient en fonction des formations et du niveau d’accompagnement choisi. Pour obtenir des informations détaillées sur nos tarifs et discuter des options qui vous conviennent, nous vous invitons à prendre un rendez-vous ou de nous contacter par téléphone. Lors de cet entretien, nous vous présenterons les différentes formules disponibles et répondrons à toutes vos questions.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Nos conditions de remboursement varient en fonction de la durée des cours suivis. Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez nous contacter ou prendre un rendez-vous.
Dernière mise à jour : le 04 mars 2025
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